2K conferma che alcuni dati degli utenti sono stati rubati e messi in vendita da un gruppo hacker

Alla fine di settembre, l'editore 2K ha affermato che il suo servizio di assistenza clienti era stato compromesso e ha invitato i giocatori a modificare le proprie password.

2K ha affermato che una terza parte ha avuto accesso illegalmente alle credenziali di uno dei suoi fornitori per quanto riguarda la piattaforma di helpdesk utilizzata dall'azienda. Tramite questo accesso ha poi inviato collegamenti dannosi ad alcuni giocatori.

Il 6 ottobre, 2K ha iniziato a contattare i clienti le cui informazioni erano state rubate e messe in vendita.

L'editore ha spiegato:

"La terza parte non autorizzata ha avuto accesso e copiato alcuni dati personali che sono stati registrati su di voi quando ci avete contattato per assistenza, inclusi il vostro indirizzo e-mail, il numero ID dell'helpdesk, il gamertag e dettagli sulle console.
Non vi è alcuna indicazione che le vostre informazioni finanziarie o password conservate sui nostri sistemi siano state compromesse. Tuttavia, per prudenza, incoraggiamo tutti i nostri giocatori a proteggere i propri account reimpostando le password e abilitando l'autenticazione a più fattori se non l'hanno già fatto".

L'editore ha affermato che il collegamento dannoso inviato ad alcuni giocatori conteneva un malware che aveva il potenziale per compromettere i dati archiviati sui loro dispositivi, comprese le password.

2K ha fornito i seguenti consigli ai giocatori che hanno cliccato sul collegamento:

“Raccomandiamo di riavviare immediatamente il computer e di utilizzare le migliori pratiche di sicurezza informatica, di reimpostare tutte le password, di utilizzare l'MFA ove disponibile e di utilizzare un software antivirus aggiornato. Si prega di fare riferimento al nostro post per ulteriori indicazioni".

Dopo aver scoperto la violazione della sicurezza il mese scorso, 2K ha messo offline il suo portale di supporto mentre indagava e conteneva l'incidente. Il portale di supporto è ora di nuovo online ed è sicuro, secondo l'azienda.

Anche Rockstar Games, che è di proprietà della società madre di 2K, Take-Two, è stata violata a settembre, con il risultato che più di un'ora di filmati di sviluppo di Grand Theft Auto 6 sono stati pubblicati online.

Un periodo davvero nero per Take-Two. E che con qualche class action da parte degli utenti danneggiati non potrà che peggiorare.