Secondo quanto riportato da Steam Charts, sembra che Dota Underlords abbia perso in meno di sei mesi dal lancio su Steam oltre il 90% del bacino di utenza. Il titolo a giugno aveva più di 200'000 giocatori online nello stesso momento durante i picchi giornalieri, mentre negli ultimi giorni il picco massimo si è attestato sotto i 15'000 giocatori concorrenti. I numeri paiono calare costantemente ogni mese, con i giocatori non invogliati a tornare nonostante gli svariati aggiornamenti. Le recensioni più recenti su Steam non indicano particolari problemi, risultando in pareri quasi tutti positivi, ma nonostante questo il titolo continua a crollare.
Evidentemente la causa è da ricercarsi nel genere di gioco, non certo uno dei più esaltanti o competitivi degli ultimi tempi e che non è riuscito ad imporsi nel mercato come avvenuto qualche anno fa con il genere Battle Royale, nonostante anche AutoChess ha avuto svariati cloni e l'interesse di Valve e Riot Games. Anche Teamfight Tactics, la versione di Riot Games di AutoChess, non pare aver sfondato, anche se i dati dichiarati dall'azienda risultano molto più rosei rispetto alla concorrenza: I dati pubblicati a Settembre parlavano di circa 33 milioni di giocatori mensili.
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