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Netflix ha spiegato che la prima stagione di Resident Evil non si è piazzata per abbastanza tempo tra i 10 prodotti più seguiti sulla piattaforma. Inoltre, il costo della serie si è rivelato troppo alto rispetto al numero di spettatori, facendo risultare la serie non abbastanza redditizia per la società di streaming.
Nelle prime due settimane dal rilascio, Resident Evil si è posizionata nella top ten dei prodotti Netflix, prima al numero 2 e poi al numero 3. Ma in seguito, la serie è scomparsa completamente dai radar.
Dal punto di vista della critica, Resident Evil detiene una valutazione del 55% su Rotten Tomatoes. Anche le recensioni del pubblico non sono andate bene.
A causa di tutti questi fattori, la serie di Resident Evil è stata ufficialmente cancellata il 26 agosto, dopo essere stata rilasciata il 14 luglio. È proprio il caso di dire che essa è stata stroncata sul nascere.