Videogame Zone!

Immaginate di essere nei panni di Blizzard in questo momento, che nel disperato tentativo di sistemare un videogioco insistemabile continua a creare più bug che fix.

Tra la rimozione dei monitor ultra-wide per una limitazione dell'engine e un inizio molto spinoso, tra cui NPC scomparsi o bloccati nelle prime settimane del lancio o addirittura problemi di avvio del gioco, sorge adesso un ulteriore problema: è impossibile connettersi al gioco.

Nel dettaglio, molti giocatori hanno segnalato su Twitter l'impossibilità di collegarsi al gioco in maniera non riproducibile, problema confermato dalla Blizzard stessa in una serie di tweet ripetuti dal 9 ottobre ad oggi, che indicano problemi con l'autenticazione a causa di codice legacy.

L'ultimo tweet contiene un link ad un post della blizzard:
  Per non tradurre tutto il testo, ecco un breve riassunto:

"Abbiamo avuto un incredibile influsso di utenza che i nostri server non erano capaci di gestire, e tra attività di manutenzione regolare e straordinaria volte ad alleviare il problema, vi sono state una serie di periodi di indisponibilità di servizio.

Ah inoltre abbiamo scoperto del codice legacy lentissimo che contribuiva a peggiorare la già lenta esperienza di gioco e l'abbiamo rimosso, ma per rimanere fedeli al gioco originale cercheremo di tenere quanto più codice legacy possibile."

Nonostante le varie modifiche e miglioramenti apportati però, il problema persiste e i giocatori faticano significativamente a giocare. La soluzione di Blizzard?

• Limitare il numero di operazioni che può fare un utente, che qualora limitato si ritroverà impossibilitato per tot tempo ad eseguire operazioni
• Coda di login
• Distruzione dei servizi originali in microservizi di dubbia utilità

Viene da chiedersi a questo punto, è veramente nell'interesse di mantenere il più fedelmente possibile l'esperienza di gioco originale il non risolvere in maniera più definitiva e ragionevole i problemi di questo gioco, oppure semplicemente non c'è interesse nel creare l'esperienza utente che i fan della serie meritano? Ai posteri l'ardua sentenza.

Ho letto solo ora questo messaggio: avevo aperto un quesito poichè ho acquistato un Diablo Resurrected che non si connette a Battlenet.
Io vorrei giocare solo in offline, ma questo passaggio è, purtroppo, essenziale.
Al momento non sono mai riuscito ad entrare per poter anche solo avviare la sessione di gioco. E' possibile secondo voi avere la restituzione dei soldi spesi?
Grazie
 

agoradigital ha scritto: ↑martedì 19 ottobre 2021, 15:20 Ho letto solo ora questo messaggio: avevo aperto un quesito poichè ho acquistato un Diablo Resurrected che non si connette a Battlenet.
Io vorrei giocare solo in offline, ma questo passaggio è, purtroppo, essenziale.
Al momento non sono mai riuscito ad entrare per poter anche solo avviare la sessione di gioco. E' possibile secondo voi avere la restituzione dei soldi spesi?
Grazie

Dovresti provare a contattare Blizzard sul suo sito ufficiale ed aprire un ticket all'assistenza, specificando che il prodotto non ti ha mai funzionato.