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Il recente aggiornamento 8.0.0 per la PS4 ha introdotto una nuova funzionalità per le chiamate vocali all'interno dei gruppi che sarà disponibile al lancio di PS5. L'allarmismo generato dagli utenti riguarda una notifica di avvertimento che compare quando viene effettuata una chiamata vocale, in particolare gli utenti vengono informati che la chat potrebbe essere registrata.

Sony ha chiarito la faccenda con un tweet: Lo scopo della funzionalità di registrazione delle chiamate vocali è quello di dare la possibilità agli utenti di far revisionare le proprie chat direttamente da Sony. La funzione sarà disponibile solo su PlayStation 5, ma attualmente la notifica compare anche per gli utenti PS4.