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Secondo quanto riportato da una email inviata dalla società ai clienti interessati, sembra che il pubblisher NIS America ha subito un hacking e consequente diffusione dei dati personali dei clienti relativi ai proprio negozi virtuali, come NIS America Store e SNK Online Store. I dati interessati riguardano il nome e cognome, indirizzo email, numero di carta di credito, data di scadenza e codice CVV, tutti i dati relativi ad utilizzare la carta di credito in maniera fraudolenta, ottenuti tramite un hacking della pagina degli acquisti, che è stata modificata per inviare a terzi i dati inseriti, oltre che a completare l'ordine per non destare sospetti.

I clienti interessati sono quelli che hanno compiuto ordini sugli store di NIS dal 23 gennaio al 26 Febbraio, che dovrebbero invalidare la propria carta di credito tramite la banca al più presto possibile. Visto che NIS America non salva i dati bancari dei propri utenti, che sono stati ottenuti nel periodo indicato tramite l'hacking di una pagina del negozio, gli acquirenti che avessero fatto ordini in periodi di tempo differenti da quelli indicati possono stare relativamente tranquilli. NIS America offrirà uno sconto del $5 sul prossimo acquisto a tutti gli utenti che sono stati afflitti dal problema.

Al momento, forse per una causa correlata, i forum di NIS America sono offline.